{"id":7199,"date":"2022-12-22T11:25:08","date_gmt":"2022-12-22T10:25:08","guid":{"rendered":"https:\/\/deniscourtiade.fr\/?p=7199"},"modified":"2022-12-22T11:25:55","modified_gmt":"2022-12-22T10:25:55","slug":"rachel-chantal-lart-du-savoir-dire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/deniscourtiade.fr\/index.php\/2022\/12\/22\/rachel-chantal-lart-du-savoir-dire\/","title":{"rendered":"RACHEL CHANTAL “L’Art du savoir-dire”"},"content":{"rendered":"\n

RACHEL CHANTAL FORMALUXE\u2022 1er1 j \u2022 Il y a 1 jour<\/a>\ud83c\udf84 Merci \u00e0 Monsieur <\/a>Denis Courtiade<\/a>, Directeur passionn\u00e9 et passionnant du restaurant gastronomique de l’H\u00f4tel Plaza Ath\u00e9n\u00e9e \u00bb, \u00e9lu Meilleur Ma\u00eetre d\u2019H\u00f4tel du Monde en 2011 et Meilleur Chef de Rang de France en 1991, Pr\u00e9sident de l\u2019association \u00d4 Service-des talents de demain:<\/p>\n\n\n\n

“Nous \u00e9tions faits pour nous rencontrer, Rachel et moi, je crois au destin, vous savez cette force, ce champ magn\u00e9tique que nous produisons quand nous sommes positifs, bienveillants, altruistes\u2026aussi, lorsque deux personnes, habit\u00e9es par les m\u00eames \u00e9nergies et les m\u00eames valeurs, avancent dans une direction identique, avec un objectif similaire, il y a de fortes probabilit\u00e9s pour que leurs chemins de vie se croisent et qu\u2019elles continuent, ensemble, la route vers ce devoir de transmission.
Dans le monde du luxe dans lequel j\u2019\u00e9volue chaque jour et depuis des ann\u00e9es, l\u2019\u00e9l\u00e9gance verbale et r\u00e9dactionnelle est indispensable. Marque de respect pour nos clients, elle est le signe d\u2019un savoir-vivre indispensable dans tous nos contacts professionnels.
Je me suis donc plong\u00e9 dans cet ouvrage d\u2019abord avec grande curiosit\u00e9, puis petit \u00e0 petit comme on plonge en soi-m\u00eame : \u00e0 chaque page j\u2019ai d\u00e9couvert, avec plaisir et \u00e9motion, le mot juste qui me manquait parfois pour qualifier mes ressentis professionnels et mes actions. Souvent \u00e0 la recherche de cette justesse verbale dans l\u2019exercice de mon m\u00e9tier, j\u2019avais d\u00e9j\u00e0 beaucoup appr\u00e9ci\u00e9 le premier opus de Rachel Chantal \u00ab Luxe et El\u00e9gance, l\u2019excellence dans la relation client et le management \u00bb que je m\u2019\u00e9tais empress\u00e9 d\u2019offrir aux trente-cinq Chefs de service de ma Maison de l\u2019avenue Montaigne. Ce second livre m\u2019a nourri de mots comme autant de cl\u00e9s permettant de donner du sens \u00e0 mes actes. C\u2019est pourquoi je suis donc particuli\u00e8rement heureux de pouvoir en r\u00e9diger l\u2019avant-propos.
Que ce soit dans la relation client, dans celle avec mon \u00e9quipe de travail, aussi bien que dans la communication externe, je pense que les mots doivent \u00eatre r\u00e9ellement choisis car ils ne sont jamais anodins : beaux, esth\u00e9tiques, aiguis\u00e9s et efficaces, passionn\u00e9s et pleins de po\u00e9sie, ils sont toujours des moments de partage avec l\u2019autre. Ils doivent alors s\u2019adapter pour personnaliser la relation.
(…) L\u2019ouvrage de Rachel Chantal, r\u00e9dig\u00e9 avec beaucoup de subtilit\u00e9, de clart\u00e9 et de g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9, constitue un appui remarquable dans cette t\u00e2che.”<\/p>\n\n\n\n

\ud83c\udf84 Extrait de mon second ouvrage “L’art du Savoir-dire, les mots au service du luxe \u00e0 la fran\u00e7aise”. \ud83c\udf84
Disponible en Fnac, Amazon, Dunod et librairies. \ud83c\udf81
www.formaluxe.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n

#excellence<\/a> #luxe<\/a> #DenisCourtiade<\/a> #elegance<\/a> #livre<\/a> #management<\/a> #relationclient<\/a> <\/a>#formaluxe<\/a><\/p>\n\n\n\n

\"Aucune<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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