Vidéo : Host San Sébastien…Basque Culinary Center
« L’instant T”….comment être “juste” au bon moment?, …pouvoir délivrer les attentes clients, afin de mieux les dépasser! »
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https://www.offrir-international.com/revue/lecture/477 Lire la suite
Le dossier complet en version PDF : Le Manifeste post Grand... Lire la suite
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@ficofi https://www.ficofi.com/fr 6_THE-ART-OF-SERVICE_V3Télécharger https://youtu.be/9Fx0A_wbgRY Lire la suite
La valorisation des métiers de la salle au travers des techniques... Lire la suite
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https://www.lhotellerie-restauration.fr/journal/formation-ecole/2021-03/les-bts-mhr-du-lycee-marland-recoivent-le-soutient-de-leur-parrain-denis-courtiade-il-faut.htm Granville (50) A l’initiative d’Olivier Delahaie, enseignant-formateur de services, au lycée Marland... Lire la suite
https://www.linkedin.com/posts/ficaht-2025-arras_retour-sur-louverture-de-la-ficaht-2025-activity-7306218275896549377-3afR?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAArusBkBiEfvdeL57f4TBxOx0lkAReiGz0I Embassy of France in Ireland Embassy of Ireland France - Ambassade... Lire la suite
https://www.instagram.com/p/DQEY4X0DYb7 Après plus de 25 ans à la tête du service au... Lire la suite
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